لازم دانستیم در این مقاله اطلاعاتی در مورد شرایط خرید فرش ماشینی از فروشگاه اینترنتی فرش راگا ارائه دهیم تا شما عزیزان بهتر بتوانید با ما آشنا شده و شرایط لازم را برای خرید از سایت فرش راگا بدانید . در ادامه با ما باشید .

1-تضمین بهترین قیمت

ما این ضمانت را به شما می دهیم که تمامی محصولات عرضه شده و موجود در فروشگاه اینترنتی فرش راگا از بالاترین درجه کیفیت و نازلترین قیمت نسبت به سایر فروشگاه های فیزیکی در تمام کشور برخودار است . حتی ما این امکان را برای شما فراهم آورده ایم که در صورتی که متوجه شدید فروشگاهی وجود دارد که همان کالای انتخابی شما را با شرایطی یکسان اما قیمتی پایین تر به فروش می رساند ، می توانید درخواست استفاده از تضمین بهترین قیمت را ارسال نموده و در صورتی که درخواست شما ارسال شد اختلاف قیمت آن را به صورت کامل دریافت نمایید .

2- پرداخت در محل

توصیه ما به کاربران عزیز جهت تسریع در پردازش سفارش ، پرداخت مبلغ تعیین شده به صورت اینترنتی می باشد . فرش راگا برای القا حس اعتماد به مشتری ، این امکان را فراهم آورده تا مشتری بتواند هزینه تعیین شده را هنگام تحویل کالا درب منزل پرداخت نماید . لازم به ذکر است ، ارسال کالا به کلیه شهرهای کشور که از طریق باربری صورت می پذیرد ، مشتری باید مبلغی را به عنوان بیعانه پرداخت نموده و مابقی مبلغ مانده هنگام تحویل کالا در باربری پرداخت گردد .

3- ضمانت اصل بودن کالا

فرش راگا تمامی محصولات خود را همراه با ضمانت نامه معتبر 10 ساله عرضه می نماید . از آن جهت که فرش راگا به منظور تهیه فرش های ارائه شده در سایت خود ، فقط با شرکت های معتبر و قابل اعتماد همکاری می کند مشتریان می توانند اطمینان داشته باشند که تمامی فرش های ماشینی موجود در سایت دارای هولوگرام و برچسب معتبر بوده و هیچ گونه دخل و تصرفی در آن صورت نگرفته است و کلیه مشخصات فنی محصولات یا شناسنامه فرش در پشت کالا نصب شده است .

بیان این نکته ضروری است که فروشگاه الکترونیکی فرش راگا دارای مجوز نماد اعتماد الکترونیکی ، نماد سازماندهی فروشگاه های تجارت الکترونیک از وزرات صنایع و معادن می باشد . هم چنین شرکت فرش راگا این تضمین را می دهد که کلیه محصولات خود را با مواد اولیه درجه یک و با به کار گیری ماشین آلات به روز و مدرن تولید شده در اروپا تولید و عرضه می نماید .

4- ارسال به سراسر کشور

شرکت فرش راگا در راستای جلب رضایت مشتری ، سرویس تحویل کالا را در تمام نقاط کشور فراهم نموده است و ارسال تمامی سفارشات به شهرستان ها به وسیله شرکت حمل و نقل کشوری صورت می پذیرد . لازم به ذکر است که تمامی محصولات ارسالی از بیمه حمل و نقل و ضمانت نامه نیز برخوردار می باشند . ارسال محصولات سفارشی در تهران بین 1 الی 3 روز کاری بوده و ارسال برای دیگر شهرها بین 2 تا 5 روز کاری می باشد . باید بیان داریم که ارسال کالا به تمام نقاط کشور به صورت رایگان صورت می پذیرد .

5- ضمانت بازگشت 7 روزه

هدف شرکت فرش راگا جلب رضایت مشتری به صورت کامل می باشد از همین رو امکان بازگشت محصول را طی 7 روز در صورت وجود مشکل فنی در سطح فرش فراهم نموده است . در صورتی که فرش ماشینی خریداری شده دارای مشکلی فنی بوده ، مشتری باید حداکثر طی زمان 7 روز این مورد را به واحد پشتیبانی فروشگاه اینترنتی فرش راگا اطلاع دهد .

استفاده از این سرویس تنها در صورتی امکان پذیر خواهد بود که محصول خریداری شده تحت پوشش اصلی شرکت فرش راگا بازگردانده شود . اگر قصد بازگشت کالا را دارید بهتر است از مخدوش کردن پوشش اصلی کالا و همین طور نوشتن توضیحاتی اضافه روی آن خودداری نمایید . در صورتی که مشکل فنی در اثر استفاده نادرست بعد از تحویل کالا پدید آید ، فرش ماشینی خریداری شده شامل استفاده از این سرویس نمی گردد .

6- انصراف مشتری از خرید کالا

در صورتی که فرش ماشینی سفارش داده شده هنوز برای شما ارسال نشده است ، می توانید با تماس با واحد پیگیری سفارشات انصراف خود را از خرید اعلام کنید . اگر مشتری بعد از تحویل کالا از خرید خود منصرف شود ، تا 7 روز کاری فرصت دارند تا به واحد پشتیبانی اعلام دارند که از خرید خود منصرف شده اند . در صورت تغییر در شرایط اولیه محصول امکان استفاده از سرویس فوق امکان پذیر نمی شود . لازم به ذکر است اگر از خرید خود منصرف شدید ، هزینه بازگشت کالا به انبار شرکت در شهر کاشان به عهده مشتری می باشد .

7- حمل و نقل و عودت

ارسال تمامی محصولات موجود در فروشگاه الکترونیکی فرش راگا به سایر نقاط ایران تا نزدیکترین باربری محل سکونت مشتری رایگان و بر عهده شرکت می باشد . تمامی محصولات دارای ضمانت نامه کتبی معتبر 10 ساله به همراه بیمه نامه است که در زمان تحویل محصول به مشتری تحویل داده می شود .